Estimados clientes, informamos que Nueva Atacama S.A. alcanzó un acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor, en el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo, relacionado con interrupciones no programadas e injustificadas del suministro de agua potable que afectaron a clientes residenciales de los sectores de Paipote y Llanos de Ollantay, en la ciudad de Copiapó, entre los días 15 y 17 de agosto de 2023.

El acuerdo contempla el pago de compensaciones económicas, conforme a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo. Las compensaciones se materializarán mediante un abono automático y directo en la boleta del cliente, dentro de los plazos previstos.

En cumplimiento de lo acordado, se pone a disposición de los clientes el texto del acuerdo, disponible en el siguiente enlace: https://www.sernac.cl/portal/609/w3-article-86701.html