​Se trata de un delito que no ha pasado desapercibido por los habitantes de Copiapó, el robo de medidores de agua potable ha presentado un aumento explosivo en los últimos meses, generando escurrimientos en la vía pública y molestias para los vecinos. Por este motivo, manifestamos nuestra preocupación por este fenómeno que ya contabiliza 77 sustracciones en lo que va de 2026, en comparación al total de 60 casos reportados durante todo el año anterior.

Sobre esta lamentable situación, el jefe de Clientes de nuestra compañía, Hugo Cabrera, indicó que "estamos enfrentando una situación muy compleja. En menos de dos meses y medio ya superamos en un 28% todos los robos de medidores registrados durante 2025.

Este delito perjudica directamente a las familias, genera pérdidas de agua, puede ocasionar inundaciones y daños en instalaciones domiciliarias, y además obliga a destinar recursos operativos a atender estas emergencias, desviándonos de nuestra labor principal, que es seguir mejorando el servicio para nuestros clientes".

Recalcamos que el robo de medidores no sólo constituye un delito, sino que además afecta infraestructura esencial para la prestación de un servicio básico. En esa línea, nos encontramos recopilando antecedentes de los casos ocurridos para ejercer y continuar ejerciendo las acciones legales que correspondan, incluyendo la presentación de denuncias y querellas, con el objeto de perseguir la responsabilidad penal de quienes resulten involucrados en estos hechos.

Estos ilícitos impactan directamente la operación del servicio, comprometen la continuidad del suministro en ciertos casos y generan perjuicios, tanto para la empresa como para los propios clientes. Asimismo, recordamos que, conforme a la normativa vigente, en particular el Decreto Supremo N°119/20, el resguardo de esta infraestructura al interior de los inmuebles corresponde al cliente, por lo que la reposición del medidor puede significar un costo para el afectado.

Frente a este escenario, hacemos un llamado a la comunidad a denunciar oportunamente cualquier actividad sospechosa, a fin de identificar a los responsables y frenar el aumento de estos delitos. También, se recomienda a los vecinos proteger sus medidores con nichos de cemento o rejas metálicas para no permitir el fácil acceso.